Mentions légales

Dernière mise à jour : juillet 2026

Éditeur du site

Le site « Rénov Chaleur » (renovchaleur.fr) est édité par Portail des Dirigeants, société SARL au capital de 25 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 382 906 428, dont le siège social est situé 13 rue Washington, 75008 Paris.

• Directeur de la publication : Charge Shwab
• Contact : contact@renovchaleur.fr
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR94383907428

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis — vercel.com. La base de données des demandes est hébergée au sein de l'Union européenne.

Nature du service

Rénov Chaleur est un service d'information sur les aides à la rénovation énergétique et un intermédiaire de mise en relation entre des particuliers et des professionnels du bâtiment certifiés RGE. Rénov Chaleur n'est pas un service public, n'est pas affilié à l'Anah, à France Rénov' ou à l'ADEME, ne réalise pas de travaux et ne délivre aucune aide. Les mises en relation n'interviennent qu'à la demande explicite de l'utilisateur.

Modèle économique

Le service est gratuit pour les particuliers utilisateurs. Il est financé par les installateurs partenaires certifiés RGE, qui rémunèrent l'éditeur pour la transmission de demandes de mise en relation qualifiées, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité et les conditions générales d'utilisation.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Responsabilité

Les estimations d'aides fournies sont indicatives et fondées sur les barèmes publics en vigueur. Elles ne constituent pas un engagement. Seuls les organismes officiels (Anah, délégataires CEE) et l'artisan RGE mandaté déterminent les montants définitifs. Rénov Chaleur ne saurait être tenu responsable des prestations réalisées par les installateurs partenaires, qui restent seuls responsables de leurs devis et travaux.

Médiation & réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@renovchaleur.fr. Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.